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最終更新日：2024年6月28日
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神戸市では、本市職員等が一般的に使用する事務処理用PC、ネットワーク、財務会計システム、文書管理・電子決裁システム、グループウェア等の各システム（デジタル戦略部所管）に関する職員等からの問合せについては、FAQ等に基づく問合せ対応及び障害等における1次切り分けを行う機能を統合したヘルプデスク（「PCヘルプデスク」という）を2019年10月より開設し、民間事業者に運営を委託しています。現在の契約は2024年11月末で終了するため、次期契約に向けた入札を行います。
（1）募集開始：2024年7月1日（月曜）
（2）入札参加資格及び入札説明書に関する質問受付期限：2024年7月8日（月曜）17時
（3）仕様書及び落札者決定基準等に関する質問受付期限：2024年7月16日（火曜）17時
（4）入札参加資格審査申請書等の提出期限：2024年7月16日（火曜）17時
（5）提案書・入札書等の提出期限：2024年8月14日（水曜）17時
入札書及び内訳書を郵送提出の場合は2024年8月14日（水曜）12時
（6）提案内容説明会：2024年8月下旬から9月上旬を予定
（7）開札：2024年9月上旬から中旬を予定
神戸市企画調整局デジタル戦略部情報システム担当(神戸市役所1号館11階)
電話:078-322-6969