市バス・地下鉄の料金、各種乗車券・定期券、イベント、広告に関するお問い合わせ

【ご注意】

• お問い合わせの場合は、お名前・メールアドレス・電話番号などをご記入ください。また、「@city.kobe.lg.jp」からのメールを受信できるよう設定しておいてください。
• 交通局からの回答は、平日8時45分～17時30分となります。
• 回答に日数を要する場合もありますので、お急ぎの場合は各営業所・駅またはサービスコーナーへお電話でお問い合わせください。（内容によりご連絡させていただく場合がございます。）
• 市バス・市営地下鉄での忘れ物については、お客様が遺失された物件の確認が必要となりますので、必ず忘れ物取扱所へ電話（TEL：078-392-2572）でお問い合わせください。

※必須の項目は必ず記入してください。

※半角カタカナ、機種依存文字（丸数字、ローマ数字、単位、特殊記号等）は使用しないでください。文字化けを起こし、記載内容が読めない場合があります。